ప్రకారం స్టాటిస్టా , గ్లోబల్ అవుట్‌సోర్సింగ్ పరిశ్రమ మార్కెట్ విలువ 2016లో .9 బిలియన్ల నుండి 2019లో .5 బిలియన్లకు పెరిగింది. ఆటోమేటెడ్ సొల్యూషన్స్‌లో పెరుగుదల ఉన్నప్పటికీ, అవుట్‌సోర్సింగ్ పరిశ్రమ బలోపేతం అవుతూనే ఉంది.
ఎందుకు అర్థం చేసుకోవడం కష్టం కాదు. వ్యాపారాలు అవుట్సోర్స్ చేయడానికి అనేక కారణాలను కలిగి ఉన్నాయి, వాటిలో ప్రధానమైనది వ్యయ నియంత్రణ. ఈ కథనంలో, సంస్థలు అవుట్‌సోర్సింగ్ పరిష్కారాలను ఎంచుకునే ప్రాథమిక కారణాలను మేము పరిశీలిస్తాము మరియు ఈ దశ విజయానికి కీలకమైనదని రుజువు చేయగలదు.
డ్రగ్ పరీక్ష కోసం డిటాక్స్
ధర తగ్గింపు
59% వ్యాపారాలు ఖర్చులను తగ్గించుకోవడానికి అవుట్సోర్స్ చేస్తాయి. గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా అంతర్గత జట్లను నడపడానికి అయ్యే ఖర్చు భారంగా మారింది. శాశ్వత జట్టు సభ్యులు అవసరం:
- సురక్షితమైన కార్యాలయ వాతావరణం
- శిక్షణ
- లాభాలు
- ఖాళీ సమయం
- పరికరాలు
BPO ప్రొవైడర్‌తో భాగస్వామ్యం చేయడం ద్వారా, సంస్థలు తమకు అవసరమైన సామర్థ్యానికి అనుబంధ వ్యయం లేకుండా చెల్లించవచ్చు.
ఉదాహరణకు, మీరు యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఉన్నారని చెప్పండి. ప్రస్తుతం, ఫెడరల్ కనీస వేతనం గంటకు .25. మీరు 24-గంటల కాల్ సెంటర్‌ను నడుపుతున్నారని ఊహిస్తే, మీ జీతం ఖర్చులు నెలకు ,220 నుండి ప్రారంభమవుతాయి. ఇది మీరు ఎప్పుడైనా ఫోన్‌లను ఆపరేట్ చేసే వ్యక్తిని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
నాస్కార్ విలువ ఎంత
మీరు పీక్ కాల్ వాల్యూమ్‌లు, సిక్ లీవ్, వార్షిక సెలవు మరియు టర్నోవర్ కోసం అలవెన్స్‌లు చేయడం వల్ల ఖర్చులు త్వరగా పెరుగుతాయి.
వారి వ్యాపార ఎజెండాపై ఉత్తమంగా దృష్టి పెట్టండి
వ్యాపార ప్రణాళికపై దృష్టిని మెరుగుపరుస్తుంది, ఖర్చు నియంత్రణకు దగ్గరగా ఉంటుంది. థర్డ్-పార్టీ ప్రొవైడర్‌ను తీసుకురావడం సంస్థలకు ఆబ్జెక్టివ్ సలహాలను యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. రోజువారీ పనులకు సహాయం చేయడానికి బాహ్య కంపెనీని నియమించడం ద్వారా, వ్యాపారం వారు సాధించాలనుకునే లక్ష్యాలపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
సామర్థ్య సమస్యలను పరిష్కరించండి
సామర్థ్య సమస్యలను పరిష్కరించడం అవుట్‌సోర్సింగ్‌కు మరొక ముఖ్యమైన కారణం. ఒక అంతర్గత బృందం కొంతవరకు వంచించనిది.
అదనపు బృంద సభ్యులను నియమించుకోవడం అనేది పొడిగించిన విధానాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు, తద్వారా జట్లను ఉన్నత స్థాయికి చేర్చడం కష్టమవుతుంది. శాశ్వత కన్సల్టెంట్ స్థానంలో ఉన్న తర్వాత, స్కేలింగ్ తగ్గినప్పుడు వారిని వెళ్లనివ్వడం సవాలుగా ఉంది.
థర్డ్-పార్టీ ప్రొవైడర్ సహాయంతో టీమ్‌ను రూపొందించడం ఈ సమస్యలను తగ్గిస్తుంది. తమ క్లయింట్‌లకు సేవ చేయడానికి తగినంత మంది కన్సల్టెంట్‌లు తమ వద్ద ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడం ప్రొవైడర్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది. వారు కూడా విస్తరణ నమూనాను కలిగి ఉంటారు మరియు వారి అవసరాలకు మించి జట్టు సభ్యులను నియమించుకుంటారు.
షాన్ మెండిస్ తదుపరి కచేరీ ఎప్పుడు
సంస్థలు ఈ సామర్థ్యాన్ని సద్వినియోగం చేసుకుని కార్యకలాపాలను పెంచుకోవచ్చు.
సేవ నాణ్యతను మెరుగుపరచండి
సపోర్ట్ స్పెషలిస్ట్‌ల బాహ్య సంస్థను నియమించుకోవడం వ్యాపారాలకు పోటీ ప్రయోజనాన్ని అందించవచ్చు. ఆ సేవ ఇప్పుడు క్లయింట్ యొక్క ముఖ్య భేదాత్మక కారకాలలో ఒకటిగా గుర్తించబడిందని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, దానిని తీవ్రంగా పరిగణించడం అర్ధమే. సంస్థలు తమకు అవసరమైన సామర్థ్యం మరియు నైపుణ్యాలను యాక్సెస్ చేయడానికి అవుట్సోర్స్ చేస్తాయి.
00 ఉద్దీపన తనిఖీ నవీకరణ
ఇక్కడ అవుట్‌సోర్సింగ్ యొక్క విలువ ఏమిటంటే సేవా సంస్థలు తాజా పరికరాలు, సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు శిక్షణా పద్ధతులను యాక్సెస్ చేయగలవు. వారు అత్యుత్తమ సేవను అందించడం ద్వారా తమ వ్యాపారాన్ని నిర్మించుకుంటారు మరియు స్థిరమైన మద్దతు అనుభవాన్ని సృష్టించేందుకు కృషి చేస్తారు.
సంస్థలు వారిని వీరికి నియమించుకోవచ్చు:
- కాల్‌లకు సమాధానం ఇవ్వండి
- ఇమెయిల్‌లకు ప్రతిస్పందించండి
- ప్రత్యక్ష చాట్ సెషన్‌లను నిర్వహించండి
- సోషల్ మీడియాలో ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి
- అవసరమైతే 24/7 బహుభాషా మద్దతును అందించండి
- అన్ని ఇన్‌కమింగ్ కమ్యూనికేషన్‌లను స్థిరంగా నిర్వహించండి
వృత్తిపరమైన సహాయాన్ని స్వీకరించడానికి
అకౌంటింగ్ మరియు టాక్స్ రిటర్న్‌లు వంటి స్పెషలిస్ట్ టాస్క్‌లను అప్పగించడం అనేది వ్యాపార ప్రపంచంలో కాలానుగుణమైన పద్ధతి. సహాయం ఎంత క్లిష్టంగా ఉంటే అది కంపెనీకి అంత ఎక్కువ ఖర్చు అవుతుంది. స్పెషలిస్ట్ సలహా, అయితే, మెరుగైన సమ్మతి కోసం చెల్లిస్తుంది.
కంపెనీలు ఎల్లవేళలా చట్టం యొక్క లేఖను అనుసరిస్తున్నాయని హామీ ఇవ్వవచ్చు. అలాగే, నిపుణులను నియమించుకోవడం ద్వారా, వారు రెగ్యులేటరీ మార్పులను ఊహించి, తదనుగుణంగా సర్దుబాటు చేయగలరని ఖచ్చితంగా చెప్పవచ్చు.
చివరి గమనికలు
సంస్థలు అనేక కారణాల వల్ల అవుట్‌సోర్సింగ్ సంస్థతో భాగస్వామిని ఎంచుకోవచ్చు. వీటిలో ప్రధానమైనవి డబ్బు ఆదా చేసే అవకాశం. అదనపు సౌలభ్యం, వృత్తిపరమైన సేవలకు ప్రాప్యత మరియు సేవా నాణ్యతలో మెరుగుదల అన్నీ సంభావ్య ప్రయోజనాలు.
విజయానికి అవుట్‌సోర్సింగ్ కీలకమా? ప్రస్తుత వాతావరణంలో, అది బాగానే ఉండవచ్చు.
