సంవత్సరాల తరబడి News10NBC పరిశోధనకు కేంద్రంగా ఉన్న ఒక ప్రధాన రోచెస్టర్ కంపెనీ ఇప్పుడు రాష్ట్ర నియంత్రణాధికారుల పర్యవేక్షణలో ఉంది.
పబ్లిక్ సర్వీస్ కమిషన్ ప్రకారం, ఫ్రాంటియర్ కమ్యూనికేషన్స్‌లో పదేపదే అంతరాయాలు, దీర్ఘ మరమ్మతు సమయాలు మరియు ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ మరియు స్పీడ్ సమస్యలు ఉన్నాయి మరియు PSC ఇప్పుడు కంపెనీ కస్టమర్‌ల కోసం మెరుగ్గా ఉండాలని డిమాండ్ చేస్తోంది.
గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా, News10NBC ఫ్రాంటియర్ ఇంటర్నెట్ మరియు ఫోన్ కస్టమర్‌ల నుండి 100కి పైగా ఫిర్యాదులను తీసుకుంది మరియు కంపెనీ విశ్వసనీయత సమస్యలపై వరుస కథనాలను అందించింది. మేము చర్య కోసం రాష్ట్ర చట్టసభ సభ్యులు మరియు నియంత్రణాధికారులను కూడా ఒత్తిడి చేస్తున్నాము.
ఈ వారం, NYS పబ్లిక్ సర్వీస్ కమిషన్ చర్య తీసుకుంది. ఫ్రాంటియర్ కమ్యూనికేషన్స్ నాయకత్వానికి రాసిన లేఖలో, PSC యొక్క చైర్ జాన్ రోడ్స్ వ్రాస్తూ, ఫిర్యాదు రేట్లు, సుదీర్ఘమైన మరమ్మత్తు వ్యవధి మరియు స్థానికీకరించిన నెట్‌వర్క్ విశ్వసనీయత సమస్యలతో సహా కంపెనీ గణనీయమైన సేవా నాణ్యత సమస్యలను కలిగి ఉంది.
