స్పెక్ట్రమ్ స్థానిక ఫాక్స్ ఛానెల్‌ల తీవ్ర-పోటీ బ్లాక్‌అవుట్ గురించి రెండు ప్రకటనలను విడుదల చేసింది. శుక్రవారం సాయంత్రం 5 లేదా 6 గంటల ప్రాంతంలో టెలికమ్యూనికేషన్స్ దిగ్గజం యొక్క వినియోగదారులు అనేక ఛానెల్‌ల ఆకస్మిక ముగింపును గమనించారు.
WSYT (ఫాక్స్ 68) మరియు WNYS (My43) రెండూ లాగబడ్డాయి. సెంట్రల్ ఫింగర్ లేక్స్‌లో నివసించే వారికి - ప్రధానంగా సెనెకా, టాంప్‌కిన్స్ మరియు సదరన్ వేన్ కౌంటీలలోని కొన్ని ప్రాంతాలలో - ఇది ఒక ముఖ్యమైన స్థానిక నెట్‌వర్క్ ఛానెల్‌ని కోల్పోవడమే.
స్పెక్ట్రమ్ కేబుల్‌లో అందుబాటులో లేనందుకు మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. మేము మా ప్రస్తుత ఒప్పందాన్ని పొడిగించమని ప్రతిపాదించాము మరియు స్పెక్ట్రమ్ మమ్మల్ని ఊహించని విధంగా ప్రసారం చేసింది. అయినప్పటికీ మేము ఇప్పటికీ యాంటెన్నాతో గాలిలో అందుబాటులో ఉన్నాము, ఫాక్స్ సిరక్యూస్ ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు.
ఫాక్స్ సిరక్యూస్ స్టేషన్‌తో ఉన్న వారి ప్రకారం - హెచ్చరిక లేకుండా ఛానెల్ అకస్మాత్తుగా తీసివేయబడింది.
జాంటాక్ సెటిల్మెంట్ ఎంత
అప్పటి నుండి, స్పెక్ట్రమ్ బహుళ ప్రతిస్పందనలను విడుదల చేసింది - వారి మద్దతు ఛానెల్ నుండి Twitterలోని మా వార్తా బృందంలోని సభ్యునికి నేరుగా ఒకటి సహా.
Ask_Spectrum కంపెనీ అధికారిక, ధృవీకరించబడిన Twitter ఖాతా అంతరాయాన్ని గురించి చెప్పింది, నార్త్‌వెస్ట్ బ్రాడ్‌కాస్టింగ్, మీ స్థానిక ఫాక్స్ మరియు టెలిముండో అనుబంధ సంస్థల యజమాని, స్పెక్ట్రమ్ నుండి తమ ఛానెల్‌లను ఉపసంహరించుకున్నారు.
ప్రకటన కొనసాగింది, మేము వారితో చిత్తశుద్ధితో చర్చలు జరిపాము మరియు ఇంకా ఒప్పందం కుదరకపోవడంతో చాలా నిరాశ చెందాము. మేము ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి కృషి చేస్తున్నప్పుడు మీ సహనాన్ని అభినందిస్తున్నాము. ప్రత్యామ్నాయ ప్రోగ్రామింగ్ ఎంపికలతో సహా నవీకరణలు మరియు అదనపు సమాచారం కోసం, దయచేసి సందర్శించండి http://www.NorthwestFairdeal.com .
గురువారం రాత్రి ఫుట్‌బాల్‌ను ప్రసారం చేయడానికి ఫాక్స్ ఇటీవల సంతకం చేసిన ఒప్పందం గురించి మరొక వినియోగదారు అడగడంతో ఆ థ్రెడ్ కొనసాగింది, ఇది కంపెనీ తరపున మాట్లాడే అదే ధృవీకరించబడిన ఖాతా నుండి క్రింది ప్రతిస్పందనను ప్రేరేపించింది:
ఛానెల్ ఎక్కువ కాలం పాటు ఉంటే, మేము ఆ నిర్ణయం తీసుకుంటాము. క్రెడిట్ జారీ చేయబడితే, మీరు మీ బిల్లింగ్ స్టేట్‌మెంట్‌పై స్వయంచాలకంగా నోటిఫికేషన్ మరియు సర్దుబాటును స్వీకరిస్తారు. a చేరుకోవడానికి మేము కృషి చేస్తున్నాము అందరికీ న్యాయమైన ఒప్పందం.
గురువారం రాత్రి ఫుట్‌బాల్‌ను ప్రసారం చేయడానికి ఫాక్స్ ఇటీవల సంతకం చేసిన ఒప్పందం గురించి మరొక వినియోగదారు అడగడంతో ఆ థ్రెడ్ కొనసాగింది, ఇది కంపెనీ తరపున మాట్లాడే అదే ధృవీకరించబడిన ఖాతా నుండి క్రింది ప్రతిస్పందనను ప్రేరేపించింది:
000 ఉద్దీపన తనిఖీ
LivingMax అసలైన కథనాన్ని Facebookలో పోస్ట్ చేసినప్పుడు అది గణనీయమైన ప్రతిస్పందనను పొందింది - 24 గంటల్లో థ్రెడ్‌పై 100 కంటే ఎక్కువ వ్యాఖ్యలు ఉంచబడ్డాయి.
ఫేస్‌బుక్ వినియోగదారు డేవిడ్ క్లెహ్న్ మాట్లాడుతూ, ఇక్కడ వాటర్‌లూలో నేను ఫాక్స్ ఛానల్ 6 మరియు WNYS ఛానెల్ 11ని కూడా కోల్పోయాను. నా దగ్గర ఇప్పటికీ ఫాక్స్ న్యూస్, ఫాక్స్ స్పోర్ట్స్ 1 మరియు ఫాక్స్ స్పోర్ట్స్ 2 ఉన్నాయి. నేను చాలా వారాల క్రితం ఛానల్ 8 సిరక్యూస్‌ని కూడా కోల్పోయాను. నేను స్పెక్ట్రమ్‌తో విసిగిపోయాను. ఇది మార్పు కోసం సమయం కావచ్చు.
సిరక్యూస్-ఏరియా మార్కెట్ నుండి WROC-TVని తీసివేయడం సెనెకా కౌంటీలోని చాలా మంది కస్టమర్‌లను నిరాశపరిచింది - మరొక స్థానిక నెట్‌వర్క్ కోల్పోవడం సిరక్యూస్ మార్కెట్ అంచున ఉన్న చాలా మందిని నిరాశపరిచింది.
ఇది మార్కెట్ ప్లేస్‌మెంట్ గురించి అని నిపుణులు అంటున్నారు. కేబుల్ దిగ్గజం ప్రకారం - దాదాపు ఖచ్చితంగా - రోచెస్టర్ మరియు సిరక్యూస్ మధ్య సెనెకా కౌంటీ మధ్యలో ఉంది - కౌంటీ సిరక్యూస్-మొదటి స్థానంలో ఉంది.
అందుకే సిరక్యూస్ నెట్‌వర్క్ కోల్పోవడం ఆశ్చర్యం కలిగించింది.
అయినప్పటికీ, అధికారులు స్పెక్ట్రమ్ తరపున ఎత్తి చూపినట్లుగా - నిలిచిపోయిన ఒప్పంద చర్చల ఆధారంగా నిర్ణయం తీసుకోబడింది. రెండు ప్రమేయం ఉన్న పార్టీలు - ఈ సమయంలో - శుక్రవారం స్టేషన్ ఆకస్మికంగా బ్లాక్ చేయబడటానికి ఎవరు బాధ్యులని కూడా అంగీకరించలేరు.
Facebook వినియోగదారు మెలిస్సా కాంబ్స్ జోడించారు, స్పెక్ట్రమ్ ఛానెల్‌లను తీసివేయడం మరియు ఇతరులను నిందించడం మానేయడం మంచిది!! అయినప్పటికీ మా ప్యాకేజీలలోని అన్ని ఛానెల్‌లను తొలగించినందుకు కస్టమర్‌లుగా మాకు పరిహారం లభించదు. సేవ పొందినప్పటి నుండి ప్రతి నెలా నా ప్యాకేజీ పెరిగింది!!
పురుషులకు ఎంగేజ్‌మెంట్ ఉంగరాలు ఉన్నాయా?
ఛానెల్‌లను కోల్పోవడం ఒక విషయం, అయితే స్పెక్ట్రమ్ సర్వీస్ ఆఫర్‌లో సాంకేతిక మార్పులు కొంతమందిని - ముఖ్యంగా వృద్ధ కస్టమర్‌లను నిరాశపరిచాయి.
జనవరి చివరిలో, కంపెనీ ఏదైనా టెలివిజన్ సెట్ కోసం స్పెక్ట్రమ్ రిసీవర్ లేదా కేబుల్ బాక్స్ అవసరమయ్యే అన్ని డిజిటల్‌లకు వెళ్లింది. అంటే, ఏకాక్షక కేబుల్ ద్వారా గోడకు నేరుగా ప్లగ్ చేయబడిన ఏదైనా T.V. 'డిజిటల్ రిసీవర్' జోడించబడే వరకు అతుక్కొని ఉంటుంది.
స్పెక్ట్రమ్ వినియోగదారులను 'ఎంచుకోవడం' కోసం పరిమిత సంఖ్యలో 'ఉచితంగా' అందించింది. అయితే, ప్రచార ధర ముగిసిన తర్వాత - మరియు ఆ 'గ్రేస్ పీరియడ్‌లు' ముగియగానే - స్పెక్ట్రమ్ రిసీవర్‌కు ధరలు మరియు మధ్య పెరుగుతాయని కస్టమర్‌లకు చెప్పబడింది.
ఫేస్‌బుక్ వినియోగదారు అమండా లెస్టర్‌హుయిస్ ఈ మార్పుపై తన నిస్పృహ స్వరాన్ని జోడించారు, స్పెక్ట్రమ్ ఈ వారం మా స్థానిక డిజిటల్ ఛానెల్‌లన్నింటినీ బ్లాక్ చేసింది మరియు మేము నెలకు చెల్లించాలని మరియు వాటిని తిరిగి పొందడానికి వారి కేబుల్ బాక్స్‌లలో ఒకదాన్ని పొందాలని మాకు చెప్పింది. ఆమె కొనసాగించింది, టైమ్ వార్నర్ కంటే కంపెనీని ఇష్టపడకపోవడం సాధ్యమేనని నేను ఇప్పటి వరకు అనుకోలేదు!
సెనెకా కౌంటీలో స్పెక్ట్రమ్ కస్టమర్ అయిన లిసా కమిన్స్కి జోడించారు, కాబట్టి ఇప్పుడు మేము సెనెకా ఫాల్స్/వాటర్‌లూ ఏరియాలో కోల్పోయిన రెండు స్టేషన్‌లు, WROC మరియు ఇప్పుడు ఫాక్స్, అయినప్పటికీ స్పెక్ట్రమ్ నా బిల్లును నెలకు .00 పెంచింది!!
ఈ విషయంపై ఆందోళన చేస్తున్న వారు వృద్ధులు లేవనెత్తిన మరో ఆందోళన. స్పెక్ట్రమ్ వృద్ధులకు మరియు బలహీనులకు చాలా సమస్యలను సృష్టించింది. వేన్ కౌంటీ నర్సింగ్ హోమ్‌లోని వ్యక్తులు తమ సేవను కోల్పోయారని నేను విన్నాను, అని ఫేస్‌బుక్ యూజర్ జూడీ అబాట్ అన్నారు.
4 ఉద్దీపన తనిఖీ ఉంది
ఈ సౌకర్యాలలో చాలా వరకు విస్తృతమైన అప్‌గ్రేడ్ దశలో ఉన్నట్లు నివేదించబడింది. ఈ సౌకర్యాలలో కేబుల్ సేవ అందించబడినప్పటికీ - డిజిటల్ కేబుల్ బాక్స్ లేదా ప్రతి సెట్ పైన 'స్పెక్ట్రమ్ రిసీవర్' అవసరం అంటే వందల సంఖ్యలో ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఇంకా, అనేక సౌకర్యాలు తమ ప్రాపర్టీలలోకి రావడానికి తగినంత డిజిటల్ సిగ్నల్‌ను అనుమతించడానికి గణనీయమైన వనరులను అప్‌గ్రేడ్ చేయడం అవసరం.
స్పెక్ట్రమ్ ద్వారా వివాదం కోసం ప్రత్యేక వెబ్‌సైట్ సెటప్‌లో పూర్తి-స్టేట్‌మెంట్ క్రింది విధంగా ఉంది:
నార్త్‌వెస్ట్ బ్రాడ్‌కాస్టింగ్ వారు మీ ప్రోగ్రామింగ్‌ను తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్నారని తెలియజేయండి.
నేను నా కొన్ని ఛానెల్‌లను ఎందుకు కోల్పోతున్నాను?
నార్త్‌వెస్ట్ బ్రాడ్‌కాస్టింగ్, కొన్ని స్థానిక నెట్‌వర్క్‌ల యజమాని మా కస్టమర్‌లకు కష్టాలను సృష్టించడానికి స్పెక్ట్రమ్ నుండి వారి ప్రోగ్రామింగ్‌ను తీసివేసారు, అయితే మేము న్యాయమైన ఒప్పందాన్ని చేరుకోవడానికి చిత్తశుద్ధితో చర్చలు జరుపుతున్నాము.
- నార్త్‌వెస్ట్ ప్రోగ్రామింగ్ ఫీజులను హాస్యాస్పదంగా పెంచాలని డిమాండ్ చేస్తోంది- 75% పైగా
- అదే సేవలకు మేము ఇతర ప్రసార స్టేషన్‌లకు చెల్లించే దానికంటే ఎక్కువ చెల్లించాలని వారు డిమాండ్ చేస్తున్నారు.
- నార్త్‌వెస్ట్ ఎలా పనిచేస్తుంది. వారు ఇటీవలి సంవత్సరాలలో చర్చల వ్యూహంగా దాదాపు అన్ని పంపిణీదారుల నుండి తమ ఛానెల్‌లను ఉపసంహరించుకున్నారు.
- ప్రత్యేకించి వారి ప్రోగ్రామింగ్‌లు టీవీ యాంటెన్నాతో ఉచితంగా అందించబడుతున్నందున మరియు ఇంటర్నెట్‌లో చాలా వరకు ఉచితంగా అందుబాటులో ఉన్నందున వారు భారీ రుసుము పెరుగుదలను డిమాండ్ చేయడం న్యాయమని మేము భావించడం లేదు.
- స్పెక్ట్రమ్ మీ వైపు ఉంది మరియు మీ ఖర్చులను తగ్గించుకోవడానికి పోరాడుతోంది. ప్రోగ్రామింగ్ ఖర్చు పెరగడం అనేది అధిక కేబుల్ ధరలకు ఏకైక గొప్ప అంశం, మరియు నార్త్‌వెస్ట్ బ్రాడ్‌కాస్టింగ్ వంటి సమూహాలు మాపై విధించిన ప్రోగ్రామింగ్ రేట్లపై లైన్‌ను కొనసాగించడానికి మేము తీవ్రంగా పోరాడుతున్నాము.
స్పెక్ట్రమ్ ద్రవ్యోల్బణం మరియు అదే ప్రోగ్రామింగ్ కోసం జీవన వ్యయం కంటే ఎక్కువ ఫీజుల పెంపుతో న్యాయమైన ప్రతిపాదనను అందించింది.
కార్యాలయం సరస్సులోకి వెళ్లడంప్రోగ్రామింగ్ను ఉంచుతూ న్యాయమైన ఒప్పందాన్ని చేరుకోవడానికి చర్చలను పొడిగించాలని మేము కోరాము.
దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న మా కస్టమర్‌లను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేసిన వారి ఛానెల్‌లను ఉపసంహరించుకోవాలనే వారి నిర్ణయంతో మేము చాలా నిరాశ చెందాము.
మా చర్చలు ఒక విషయం గురించి; ఒక ఒప్పందాన్ని చేరుకోవడం మా వినియోగదారులకు న్యాయమైనది . మేము ఈ ప్రోగ్రామింగ్‌ని త్వరలో తిరిగి ఇవ్వగలమని ఆశిస్తున్నాము.
ఇప్పుడే చర్య తీసుకోండి మరియు మీకు న్యాయమైన ఒప్పందం కావాలని వారికి తెలియజేయండి! ఈరోజు నార్త్‌వెస్ట్ బ్రాడ్‌కాస్టింగ్‌కు 517-347-4141కి కాల్ చేయండి లేదా మీ సమాచారాన్ని దిగువ నమోదు చేయడం ద్వారా ఇమెయిల్ పంపండి.
